Home. На главную страницу. Официальный сайт ООО «Сталкер коммуникационная группа» Mail. Отправить электронное обращение администрации компании.
ООО «Сталкер коммуникационная группа» - глобальная коммуникационная компания.

Круглосуточная служба технической поддержки

Контактная информация  › Круглосуточная служба технической поддержки

SUPPORT@STALKER.LC

Круглосуточная служба технической поддержки – структурное подразделение ООО «Сталкер коммуникационная группа», осуществляющее в пределах своих полномочий консультирование и техническую поддержку пользователей, заказчиков и партнёров «Сталкера», направленную на обеспечение высокого качества услуг, при решении задач возникающих при оказании услуг связи, телематических услуг, услуг по программированию, поддержке и развитию программных продуктов, в том числе и интернет-сайтов, созданию программных и аппаратно-программных средств и систем.

Круглосуточная служба технической поддержки оставляет за собой право не отвечать на электронные письма, не зафиксированные в Договорах и регламентирующих документах, базах-данных клиентов, заказчиков и партнёров «Сталкера».

С целью обеспечить наиболее эффективную обработку и контроль поступающих заявок на техническое обслуживание, организовано направление всех поступающих технических заявок в единый центр обработки сообщений, расположенный на территории особой гордости проекта «СТАЛКЕРХОСТ» - дата-центре «Санкт-Петербург», и автоматическое распределение заявок по направленности их исполнения, в зависимости от текущей нагрузки каждого конкретного технического специалиста, в каждом региональном управлении ООО «Сталкер коммуникационная группа».